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ビルメンテナンス・清掃業 × チャットシステム

「チャットシステム」とは

Webサイト来訪者や顧客とリアルタイムにやり取りするチャット窓口システム。

代表的な機能

  • サイト埋め込みチャットウィジェット
  • 有人・bot対応の切り替え
  • 過去のやり取り履歴管理
  • よくある質問の自動応答（bot連携）

システム構成イメージ

  サイト来訪            チャット対応              履歴・bot連携
┌──────────┐    ┌────────────┐    ┌──────────────┐
│ サイト訪問者│    │ 有人・botで  │    │ よくある質問は │
│ にウィジェ ├───▶│ リアルタイム ├───▶│ botが自動応答  │
│ ットを表示 │    │ 対応         │    └──────────────┘
└──────────┘    └────────────┘

  今まで: 電話・メール対応に追われWeb問い合わせが後回し → 夜間は対応不可
  導入後: チャットとbotで即対応 → 夜間・休日も一次対応できる

こんな会社で使われています

  • 電話・メール対応に追われ、Webからの問い合わせ対応が後回しになる会社
  • 夜間・休日の問い合わせに対応できていない会社

導入を検討する前に

導入前によくある課題

  • 電話・メール対応に追われWebからの問い合わせ対応が後回しになる
  • 夜間・休日の問い合わせに対応できていない

想定価格帯（目安）

初期費用
0〜30万円
月額
1万〜5万円

※ 実際の価格は要件・規模により変動します。あくまで目安です。

選び方のポイント

  • 自社サイトのデザインに合わせてカスタマイズできるか
  • 有人対応とbot対応をスムーズに切り替えられるか

この画面のプロトタイプ

すでに作成済みのワイヤーフレーム（サンプル画面）です。実データとは連携していません。

「ビルメンテナンス・清掃業」×「チャットシステム」の出品は、まだありません。

こういうシステムが欲しい、という声が集まるほど、開発の優先度が上がります。 欲しい機能や困っていることを一言添えてリクエストしてください。

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