コラボレーション・情報共有
ビルメンテナンス・清掃業 × 情報共有システム
「情報共有システム」とは
社内のナレッジ・マニュアル・議事録などを一元的に蓄積・検索できるシステム。
代表的な機能
- ドキュメント・ナレッジの一元管理
- 全文検索
- 更新履歴・コメント機能
- 部署・プロジェクト単位のアクセス権限
システム構成イメージ
ナレッジ投稿 全文検索 アクセス権限 ┌──────────┐ ┌────────────┐ ┌──────────────┐ │ 作業マニュ │ │ キーワードで │ │ 部署・現場別に │ │ アル・議事 ├───▶│ すぐ検索 ├───▶│ 閲覧範囲を設定 │ │ 録を蓄積 │ │ │ └──────────────┘ └──────────┘ └────────────┘ 今まで: ノウハウが特定社員の頭の中にしかない → 同じ質問が何度も繰り返される 導入後: 蓄積・検索できる → 新人でも過去の対応がすぐ見つかる
こんな会社で使われています
- ノウハウが特定の社員の頭の中にしかない会社
- 同じ質問が何度も社内で繰り返される会社
導入を検討する前に
導入前によくある課題
- ノウハウが特定の社員の頭の中にしかない
- 同じ質問が何度も社内で繰り返される
想定価格帯(目安)
- 初期費用
- 0〜30万円
- 月額
- 1万〜5万円
※ 実際の価格は要件・規模により変動します。あくまで目安です。
選び方のポイント
- 社内の使い方に合わせて情報の階層・タグ付けができるか
- 検索のしやすさ・ヒット精度は十分か
この画面のプロトタイプ
すでに作成済みのワイヤーフレーム(サンプル画面)です。実データとは連携していません。
- 情報共有システム
情報共有システム
清掃技術・現場ノウハウ共有
汎用の社内Wikiではなく、労働集約型・技能依存度が高いビルメン業ならではの「ベテランの技をどう若手に継承するか」を軸にする。シミ抜き・資機材の使い方などの記事、Q&A掲示板、匠の技の動画ナレッジ、新人OJTチェックリストとの連携までを含む。
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